Modelo de Solicitud en formato Word / PDF de Indemnizacion para ser usada y personalizada.
Modelo de Solicitud Indemnizacion
Estimado Sr./Sra. [Nombre del destinatario],
Por medio de la presente, me dirijo a usted en calidad de representante de [Nombre de la empresa] para tratar un asunto de suma importancia. Me gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes y perjuicios causados a usted debido a [explicar la situación o incidente específico]. Reconocemos plenamente nuestra responsabilidad en este asunto y nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para enmendar y compensar cualquier daño causado.
En primer lugar, queremos dejar constancia de que lamentamos profundamente los efectos negativos que este incidente ha tenido en su persona. Hemos investigado a fondo los hechos y hemos identificado las causas subyacentes que ocasionaron esta situación. Queremos asegurarle que hemos tomado medidas correctivas para garantizar que esto no vuelva a suceder en el futuro.
Con el fin de resarcirle adecuadamente, hemos elaborado un plan de indemnización para compensarlo por los inconvenientes sufridos. Detallados a continuación se encuentran los puntos específicos de esta compensación:
- Reparación: Nos comprometemos a reparar cualquier daño físico o material causado por [explicar el incidente en detalle]. Esto será llevado a cabo por nuestro equipo de servicio técnico o por contratistas profesionales debidamente acreditados. Por favor, proporciónenos todos los detalles necesarios para llevar a cabo estas reparaciones.
- Reembolso: Le reembolsaremos todos los gastos adicionales en los que haya incurrido debido a este incidente. Esto incluye, pero no se limita a, facturas médicas, costos de transporte o cualquier gasto adicional que haya tenido que asumir. Será necesario que nos proporcione los comprobantes correspondientes para facilitar este proceso.
- Compensación económica: Como gesto de buena voluntad y reconocimiento de las molestias causadas, le ofrecemos una compensación económica. El monto exacto de esta compensación se determinará de acuerdo con la gravedad del incidente y el daño sufrido. Esperamos poder discutir este asunto personalmente para llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio.
- Mejoras en nuestros procesos: Nos comprometemos a realizar una revisión exhaustiva de nuestros procedimientos internos y tomar las medidas necesarias para evitar la repetición de un incidente similar. La seguridad y satisfacción de nuestros clientes son nuestras principales prioridades, y tomaremos todas las medidas necesarias para prevenir futuras incidencias.
Por favor, háganos saber si está de acuerdo con los términos de esta carta de indemnización y si desea reunirse con nosotros para discutir más a fondo los detalles de la compensación propuesta. Estamos abiertos a negociar y encontrar una solución justa para ambas partes.
Nuevamente, queremos disculparnos sinceramente por las molestias ocasionadas y le agradecemos su paciencia en este asunto. Valoramos la relación que hemos construido con usted como cliente y esperamos poder recuperar su confianza.
En espera de su respuesta, le saluda atentamente,
[Su nombre] [Cargo en la empresa] [Nombre de la empresa]Modelo de Solicitud en formato PDF y Word de Indemnizacion para ser usada y personalizada.